چگونه با افراد همه چیز دان (عقل کُل) تعامل کنیم؟

بسیار خوب است که در اطراف خود افرادی را داشته باشید که در هنگام نیاز به شما مشاوره بدهند و دانش خود را با شما به اشتراک بگذارند. اما هنگامی که با یک فرد دشوار با ویژگی “همه چیز دان” مواجه هستید، شرایط متفاوت است. آن‌ها احساس می‌کنند در همه امور تخصص دارند و با خودخواهی درباره‌ی همه چیز نظر می‌دهند که باعث استرس و پریشانی شما می‌شود.

ویژگی های شخصیتی افراد همه چیز دان

اصطلاح “همه چیز دان” به کسانی گفته می‌شود که احساس می‌کنند در همه امور تخصص دارند و درباره‌ی همه چیز نظر می‌دهند. آنها برتری خود را به روشهای مختلف از جمله تسلط بر مکالمات، ارائه مشاوره ناخواسته، و ایجاد بحث و جدل های بی مورد بین اطرافیان خود نشان می‌دهند.

این افراد رفتار خودخواهانه دارند، خود درباره همه چیز نظر می‌دهند، اما کمتر به حرف‌های دیگران گوش می‌دهند. در دفاع از نظرشان، موضع می‌گیرند. اگر به نظرشان توجه نشود احساس می‌کنند به شخصیت‌شان توهین شده است و با شما طوری رفتار می‌‏کنند که احساس کنید اطلاعات کمی دارید.

در برخی از افراد همه چیز دان رفتارهای تکانشی مانند کارهای عجولانه و عدم خوشیتن‌داری مشاهده می‌شود. رفتار آنها به این معنی نیست که آنها اعتماد به نفس بالایی دارند، بلکه گاهی اوقات آنها از عزت‌نفس پایین و اضطراب رنج می‌برند که با رفتار خود سعی در پوشاندن آن دارند.

چگونه با افراد همه چیز دان تعامل کنیم؟

• رفتار آنها را به خود نگیرید. رفتار آنها نشان دهنده‌ی ضعف شما نیست.

• سعی نکنید با آن‌ها وارد بحث شوید. زیرا هیچ نتیجه‌ای به جز اتلاف وقت و انرژی ندارد.

• هر چند از درون خشمگین باشید، از آن‌ها به خاطر نظراتشان تشکر کنید.

• از نظرات مفیدشان استفاده کنید، اما اگر با آن‌ها موافق نیستید با قاطعیت بگویید: «من این کار را تجربه نکرده‌ام .»

• از استراتژی «بله… اما…» استفاده کنید. یعنی تایید کنید که نظر او را شنیده اید، اما نظر مخالف خود را قاطعانه ابراز کنید.

• برای پاسخگویی به آنها به روش غیر تحریک آمیز واقعیت‌هایی را بیان کنید مانند “خوب، این چیزی است که من در مورد آن شنیدم …” و از مثال‌های عینی استفاده کنید.

• اگر به یک راه حل میانه نرسیدید، توافق کنید نقطه مشترک وجود ندارد و به نظر یک جانبه آنها تن ندهید.

منابع
Griffith, L. (2016). How to deal with a know-it-all in your life. Retrieved from www.sanluisobispo.com
۹ Ways To Shut Down The Obnoxious Know-it-alls In Your Life. (2019). Retrieved from www.aconsciousrethink.com